Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней
Институт экономики, управления и права (г. Казань)
Факультет менеджмента
Кафедра менеджмента
Практическая работа
Анализ конкурентоспособности организации на рынке шампуней
Целью проведения исследования - изучение конкурентоспособности шампуня Pantene Provi. Для достижения цели исследования потребовалось решить следующие задачи:
1. выявить спонтанную известность на рынке шампуней;
2. разработать список атрибутов шампуня;
3. оценить важность – выраженность атрибутов конкретных марок;
4. построить многоугольник конкурентоспособности;
5. разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности шампуня.
Методы сбора информации – опрос. Инструментом для сбора информации послужила анкета (см. Приложения 1). С помощью, которой было опрошено 30 человек. Опрос проводился среди студентов.
В таблице 1 представлены обобщенные результаты анкетирования, где определилось отношение потребителей к наиболее известным маркам шампуней.
Таблица 1.
Изучение отношения потребителей к маркам шампуней
атрибуты марки | запах | пен ность | наличие кондиционеров | наличие витаминов | густота шампуня | объем упаковки | добавление целебных трав | дизайн упаковки | Сред- ний балл | Средний балл с корреляцией | Об- щая полезность |
Pantene Provi | 6.6 | 6.2 | 6.2 | 6.9 | 7.2 | 5.7 | 4.9 | 5.4 | 6.14 | 6.56 | 6.07 |
Head&Shoul ders | 6.3 | 6.9 | 5.8 | 6.2 | 6.8 | 5.8 | 4.8 | 5.3 | 5.99 | 6.4 | 5.92 |
Timotei | 6.8 | 5.9 | 5.6 | 6.2 | 6.0 | 5.3 | 4.8 | 5.5 | 5.76 | 6.05 | 5.7 |
Schamtu | 6.5 | 5.6 | 5.4 | 5.9 | 6.0 | 5.6 | 4.8 | 4.6 | 5.55 | 5.78 | 5.50 |
Важность | 0.14 | 0.13 | 0.12 | 0.13 | 0.13 | 0.12 | 0.1 | 0.11 | 1.0 | ||
Дифферен-циация | 0.18 | 0.48 | 0.30 | 0.37 | 0.52 | 0.19 | 0.04 | 0.35 | |||
Характер- ность | 0.03 | 0.06 | 0.04 | 0.05 | 0.07 | 0.02 | 0.004 | 0.04 | |||
Нормирован-ая характер ность | 0.10 | 0.20 | 0.13 | 0.16 | 0.23 | 0.06 | 0.01 | 0.13 | 1.0 |
Подобные работы: