Нэпманы Сибири в 1920-е гг.
1. Краткая характеристика туристической фирмы
3. Организационная структура туристической фирмы
4. Изучение стиля управления в туристической фирме
5. Кадровая политика туристической фирмы
6. Роль менеджера в управлении туристической фирме
7. Анализ рекламно-информационной деятельности туристической фирмы
8. Изучение процесса организации форм туризма, предлагаемые туристам
Заключение
Приложение № 1
Приложение № 2
Дневник прохождения практики
| Дата | Содержание выполненной работы | Подпись руководителя |
| 24.06.2010-25.06.2010 | Прибытие в туристическую фирму "Турист" для прохождения преддипломной практики. Руководитель практики от предприятия заместитель генер. директора Гурзанов Андрей Вячеславович. Знакомство с коллективом. | |
| 28.06.2010-02.07.2010 | Изучение организационной структуры фирмы, задач и функции компании, а так же история создания фирмы. | |
| 05.07.2010-09.07.2010 | Освоение цифровой и офисной техники (компьютер, ноутбук, сканер, принтер и т.д.) Освоение электронной почты. Работа в Интернете. | |
| 12.07.2010-16.07.2010 | Изучение документации фирмы (устав, договора о реализации туристического продукта). Изучение каталогов. Расчет тура туристам. | |
| 19.07.2010-23.07.2010 | Изучение трудовых отношений в фирме, анализ прав и обязанности сотрудников. Работа с клиентами по телефону комплектованию заявок. | |
| 26.07.2010-30.07.2010 | Изучение форума и ответы на вопросы. Расчет тура и оформление путевки. | |
02.08.2010- 06.08.2010 | Изучения базы данных туристов. Изучение системы автоматизации (система бронирования) | |
09.08.2010- 13.08.2010 | Работа с клиентами. Комплектование заявок. | |
16.08.2010- 20.08.2010 | Консультирование туристов перед поездкой. Изучение памятки туристов. Изучение условий безопасности, мер личной профилактики, заболеваний, правил пребывания в стране, встреч, сопровождений. |
Подобные работы: