Модернизация системы видеонаблюдения центрального офиса коммерческого банка

Желание жить вне опасности следует в общепринятой иерархической системе потребностей, предложенной Маслоу, сразу после физиологических нужд. Это понятие не ограничивается личной безопасностью, также важна стабильность и сохранность материальных ценностей. Для обеспечения безопасности имущества от преступных посягательств используется три класса средств: средства обнаружения, физические барьеры и силы охраны.

Среди современных средств обнаружения видеонаблюдение в отличие от извещателей и радиолокации имеет ряд преимуществ. Основными из них являются возможность более полно оценить обстановку, отсутствие ложной тревоги и способность выявлять и более того регистрировать преступные посягательства при наличии постоянной санкционированной активности в зоне наблюдения.

Начало эры технических средств наблюдения связывают с появлением миниатюрных фотоаппаратов в первой половине ХХ века. Они использовались для скрытого получения визуальной информации. Основным недостатком фототехники является отсутствие возможности наблюдения объекта в реальном времени, фиксировать перемещение объекта съемки. Основой первых малогабаритных телевизионных камер, позволявших наблюдать за движением объектов, были электровакуумные элементы.

Существенным прорывом в развитии охранного телевидения явилось распространение в 80-х годах камер на основе ПЗС-матриц, которые позволили еще больше снизить габариты и повысить надежность работы телекамер. Помимо этого ПЗС-камеры обладают значительной чувствительностью в инфракрасном диапазоне, что делает возможной съемку в полной темноте.

Непрерывное совершенствование и массовое производство оборудования для охранного телевидения привело к широкому использованию систем видеонаблюдения в целях обеспечения безопасности организаций, предприятий, учреждений и даже объектов частной собственности.

Система видеонаблюдения в простейшем случае состоит из видеокамеры и монитора, на который поступает видеоинформация. Но так, как обычно для создания адекватной системы охранного телевидения нужно более одной камеры используются устройства позволяющие использовать один видеомонитор для приема сигнала от нескольких видеокамер. Также чаще всего существует необходимость записи принятых видеосигналов для дальнейшего воспроизведения и анализа. Поэтому регистрирующие устройства также являются неотъемлемой частью системы видеонаблюдения.

На данный момент на рынке современного цифрового оборудования существуют следующие виды камер видеонаблюдения:

Стандартные – Самый распространенный тип камер. Устанавливаются при помощи кронштейна на любую горизонтальную поверхность Для установки в уличных условиях, помещаются в защитный термокожух. Стандартные камеры кроме своей основной функции, также выполняют демонстративную, т.е. отпугивают злоумышленника.

Преимуществом стандартных камер является то, что на них можно «прикрутить» практически любой объектив с нужным вам углом обзора и приближением.

1. Купольные камеры – Устанавливаются исключительно на потолок. Большинство моделей достаточно компактны и не привлекают внимания.

2. Малогабаритные камеры – Могут иметь различную форму. По размерам обычно сравнимы со спичечным коробком. Часто применяются там, где нужно сохранить дизайн интерьера или не привлекать внимания.

3. Бескорпусные камеры – Представляют из себя «голую» плату небольших размеров, которую можно встроить в нужный корпус. Чаще всего используются для скрытой установки, либо установки в малогабаритные термокожухи. За счет отсутствия корпуса такие видеокамеры стоят дешевле стандартных.

4. Закамуфлированные камеры – Чаще всего выглядят как охранный или дымовой датчик. Используются для скрытого видеонаблюдения.

5. Уличные камеры – Предназначены для установки в уличных условиях. Такие камеры имеют герметичный корпус с подогревом, солнцезащитный козырек и чаще всего встроенную инфракрасную подсветку.

Стоимость уличной камеры всегда ниже, чем стоимость аналогичной стандартной камеры, размещенной в термокожух.

6. Поворотные камеры – Позволяют удаленно приближать горизонтали. Данный тип камер – самый дорогой.

Устройства обработки видеосигналов призваны обеспечить прием информации от нескольких видеокамер. Разные типы устройств обладают своими особенностями. Среди устройств обработки видеосигналов выделяют:

1. Специализированные устройства, выполняющие ограниченный набор функций и работающие, как правило, в реальном времени. К этой категории относятся всевозможные видеомикшеры, видеокоммутаторы, генераторы спецэффектов, синхронизаторы, транскодеры и т.д.

2. Устройства обработки видеосигналов на базе компьютеров PC, Amiga, Macintosh, Silicon Graphics, Alfa DEC и т.д. Обычно эти устройства выполняются в виде плат или внешних блоков активно взаимодействующих с компьютером при помощи программного обеспечения. Такие устройства редко работают в реальном времени, но имеют практически неограниченные возможности.

3. Управляющие и вспомогательные устройства, которые управляют видеоаппаратурой. Они могут быть как автономными, так и входить в состав компьютерного видеокомплекса. К этой категории относятся видеомонтажные контроллеры, платы линейного видеомонтажа, управляющие системы и т.д.

Среди оборудования предназначенного для регистрации событий посредством записи видеосигналов также существует определенная дифференциация. Современный рынок представляет потребителю следующие виды видеозаписывающего оборудования:

1. Специализированные видеомагнитофоны

2. Цифровые автономные видеорегистраторы

3. Видеосистемы на базе компьютеров и видеосерверы

Важно учитывать при выборе оборудования, чтобы система охранного телевидения и ее характеристики не рассматривались в отрыве от реальных условий ее эксплуатации. Только учет действия внешних факторов в дополнение к исследованию аппаратных параметров может привести к желаемому результату, а именно созданию системы, полностью отвечающей требованиям по обнаружению проникновения и прочих несанкционированных действий в зоне наблюдения.

Целью данного дипломного проекта является модернизация уже существующей системы видеонаблюдения конкретного коммерческого банка. Данная система имеет ряд недостатков, и в ходе проектирования предусматривается их анализ и разработка комплекса мероприятий по их ликвидации.

1. Требования к проектируемой системе

Перед началом любого проекта необходимо, определиться с тем, какие требования предъявляются к объекту проектирования. Проект системы видеонаблюдения – не исключение. Поэтому особую роль в планировании новых решений, призванных усовершенствовать существующую систему, является постановка целей использования системы, ее функциональных элементов, а также анализ формальных требований и ограничений в ее реализации.

При постановке требований к проектируемой системе видеонаблюдения следует руководствоваться нормативной базой и конкретными пожеланиями руководства коммерческого банка, которое является в данном случае заказчиком.

1.1 Анализ нормативных актов в сфере видеонаблюдения

Основными документами, которыми руководствуются при создании проекта системы видеонаблюдения:

– РД 78.36.003–2002 «Инженерно-техническая укрепленность. Технические средства охраны. Требования и нормы проектирования по защите объектов от преступных посягательств»

– Р 78.36.002–99 «Выбор и применение телевизионных систем видеоконтроля»

– Р 78.36.003–99 «Рекомендации по комплексному оборудованию банков, пунктов обмена валюты, оружейных и ювелирных магазинов, коммерческих и других фирм и организаций техническими средствами охраны, видеоконтроля и инженерной защиты. Типовые варианты»

– Р 78.36.008–99 «Рекомендации. Проектирование и монтаж систем охранного телевидения и домофонов»

– ГОСТ Р 51558–2000 «Системы охранные телевизионные. Общие технические требования и методы испытания»

Часть этих нормативных актов выдвигает требования к реализации систем видеонаблюдения, а часть носит рекомендательный характер. Но, несмотря на необязательность, рекомендации оказываются крайне полезны, так как они помогают определиться с техническими решениями, создать согласованную и правильно функционирующую систему охранного телевидения.

Государственный стандарт ГОСТ Р 51558–2000 распространяется на вновь разрабатываемые и модернизируемые охранные телевизионные системы, предназначенные для использования в целях защиты людей и имущества на охраняемых объектах от преступных посягательств, и устанавливает общие технические требования и методы испытаний. В отличии от ранее представленных документов Глава 4 стандарта содержит нормы, составляющие общие технические требования.

Системы должны разрабатываться в соответствии с требованиями настоящего стандарта, ГОСТ Р 50775, ГОСТ Р 50776, ГОСТ 15.001, технических условий или другой технической документации на конкретные системы. Разрешение системы должно быть указано для каждого видеоканала системы в телевизионных линиях.

Значение времени реагирования системы на тревожное событие должно соответствовать для каждого видеоканала системы значению, указанному в ТУ и шум.

Технические характеристики устройств обнаружения движения и их значения должны соответствовать значениям, указанным в эксплуатационной документации на конкретные устройства:

– минимальный размер обнаруживаемой цели;

– минимальный контраст обнаруживаемой цели относительно фона;

– диапазон скоростей движения цели.

Технические характеристики видеонакопителей и их значения должны соответствовать значениям, указанным в эксплуатационной документации на конкретные устройства:

– разрешение;

– отношение сигнал-шум;

– вид входного сигнала извещения о тревоге: тревога путем замыкания или размыкания контактов;

– параметры сигнала оповещения о тревоге: максимальные коммутируемые напряжение и ток.

Технические характеристики видеомониторов и их значения должны соответствовать значениям, указанным в эксплуатационной документации на конкретные устройства:

– разрешение;

– максимальная яркость изображения;

– геометрические и нелинейные искажения изображения.

Технические характеристики линий связи в каналах изображений должны соответствовать ГОСТ Р 50725.

ТС систем должны изготавливаться в исполнении, обеспечивающем защиту от прогнозируемых НСД, или другой технической документации на конкретные виды ТС в соответствии с требуемой группой условий эксплуатации по ГОСТ 17516 и степенью жесткости изделий по ГОСТ 16962.

Габаритные размеры ТС систем должны обеспечивать возможность транспортирования через типовые проемы зданий, а также сборку, установку и монтаж на месте эксплуатации.

Конструкция системы должна обеспечивать:

– взаимозаменяемость сменных однотипных составных частей;

– удобство технического обслуживания, эксплуатации и ремонтопригодность;

– защиту от несанкционированного доступа к элементам управления параметрами;

– санкционированный доступ ко всем элементам, узлам и блокам, требующим регулирования или замены в процессе эксплуатации.

Конструкционные, электроизоляционные материалы, покрытия и комплектующие изделия должны обеспечивать:

– механическую прочность;

– выполнение требований по устойчивости к несанкционированным действиям;

– безопасную работу в заданных условиях эксплуатации.

Руководящий документ 78.36.003–2002 «Инженерно-техническая укрепленность. Технические средства охраны. Требования и нормы проектирования по защите объектов от преступных посягательств» позволяет классифицировать объекты, которые подлежат защите.

В зависимости от значимости и концентрации материальных, художественных, исторических, культурных и культовых ценностей, размещенных на объекте, последствий от возможных преступных посягательств на них, все объекты, их помещения и территории подразделяются на две группы: А и Б. Ввиду большого разнообразия разнородных объектов в каждой группе, они дополнительно подразделяются на две подгруппы каждая: AI и AII, БI и БII.

Объекты подгрупп AI и AII – это объекты особо важные, повышенной опасности и жизнеобеспечения, противоправные действия на которых, в соответствии с уголовным законодательством Российской Федерации могут привести к крупному, особо крупному экономическому или социальному ущербу государству, обществу, предприятию, экологии или иному владельцу имущества.

Объекты подгрупп БI и БII – это объекты, хищения на которых в соответствии с уголовным законодательством Российской Федерации могут привести к ущербу в размере до 500 минимальных размеров оплаты труда и свыше 500 соответственно.

Согласно данному нормативному акту коммерческий банк относится к подгруппе AI. Это обусловлено тем, что в банке сосредоточены в больших количествах материальные ценности.

Охранному телевидению полностью посвящена 8 глава данного руководящего документа. В ней содержится следующая информация.

Системы охранного телевидения должны обеспечивать передачу визуальной информации о состоянии охраняемых зон, помещений, периметра и территории объекта в помещение охраны. Применение охранного телевидения позволяет в случае получения извещения о тревоге определить характер нарушения, место нарушения, направление движения нарушителя и определить оптимальные меры противодействия. Кроме того, система охранного телевидения позволяет проводить наблюдение охраняемых зон объекта.

В состав СОТ, согласно ГОСТ Р 51558–2000 входят:

Обязательные устройства для всех СОТ:

– телевизионная камера;

– видеомонитор;

– источник электропитания, в том числе резервный;

– линии связи.

Дополнительные устройства для конкретных СОТ:

– устройство управления и коммутации видеосигналов;

– обнаружитель движения;

– видеонакопитель.

На объекте ТК следует оборудовать:

– периметр территории;

– КПП;

– главный и служебные входы;

– помещения, коридоры, по которым производится перемещение денежных средств и материальных ценностей;

– помещения, в которых непосредственно сосредоточены материальные ценности, за исключением хранилищ ценностей;

– другие помещения по усмотрению руководства объекта или по рекомендации сотрудника подразделения вневедомственной охраны.

В охране объектов должны использоваться системы черно-белого и цветного изображения. Установка той или иной системы зависит от необходимой информативности СОТ, характеристик охраняемого объекта и возможных целей.

Работа аппаратных средств СОТ должна быть синхронизирована.

ТК, предназначенные для контроля территории объекта или ее периметра, должны размещаться в герметичных термокожухах, имеющих солнцезащитный козырек и должны быть ориентированы на местности под углом к линии горизонта. Размещение ТК должно препятствовать их умышленному повреждению.

В темное время суток, если освещенность охраняемой зоны ниже чувствительности ТК, объект должен оборудоваться охранным освещением видимого или инфракрасного диапазона. Зоны охранного освещения должны совпадать с зоной обзора ТК. При использовании СОТ цветного изображения применение инфракрасного освещения недопустимо.

Для наблюдения с помощью одной ТК больших территорий объекта рекомендуется применять объективы с переменным фокусным расстоянием и поворотные устройства с дистанционным управлением.

В помещениях объекта следует использовать ТК с электронным затвором, укомплектованные объективом с ручной регулировкой диафрагмы.

Вне помещений объекта следует комплектовать ТК объективом с автоматической регулировкой диафрагмы.

Для отображения поступающей с ТК информации должны применяться специальные мониторы, способные работать круглосуточно в течение длительного времени с неподвижным изображением.

В СОТ следует использовать обнаружители движения, которые превращают ТК в охранный извещатель, выдающий сигнал тревоги на внутренний пульт охраны объекта или ПЦО при появлении в ноле зрения ТК движущейся цели.

При необходимости записи телевизионных изображений должны применяться видеонакопители: специальные видеомагнитофоны с длительным временем записи или цифровые видеонакопители информации.

Время записи СВМ должно быть не более 24 часов на 3-х часовую видеокассету. Использование СВМ с большим временем записи допускается только при обеспечении автоматического перевода его, в случае поступлении извещения о тревоге, в режим записи в реальном времени. Извещение о тревоге может поступать на видеомагнитофон от обнаружителя движения или других систем безопасности объекта.

Для записи изображения от многих ТК на один видеонакопитель необходимо использовать мультиплексоры.

Время реагирования СОТ на сигнал извещения о тревоге должно быть не более времени, достаточного на преодоление нарушителем, двигающимся со скоростью 3 м 5 или 0,2, а если событие происходит 3 раза в год, то ARO равно 3. Как видим, эта величина отлична от математической вероятности, которая не может быть больше 1.

Сбои в работе финансовой системы банка, ошибки кассиров и другие рабочие нарушения происходят в описываемом коммерческом банке нечасто. Ограбления или пожар еще менее вероятное событие для Томска. Но в среднем раз в 3 месяца случаются непредвиденные расходы. Именно на устранение таких расходов направлено действие системы безопасности и системы видеонаблюдения в частности. То есть ARO=4

SLE рассчитывается как произведение количественного значения актива на фактор воздействия. Фактор воздействия – это размер ущерба или влияния на значение актива, т.е. часть значения, которую актив потеряет в результате события.

SLE=AVx ЕЕ

Примерная стоимость активов банка 1 000 000 000 рублей. Ущерб в зависимости от вида реализуемой угрозы может составить от 1 000 до 20000 рублей, то есть в среднем 10500 рублей, 0,00105% от стоимости активов.

SLE= 1000 000 000 х 0,000105 = 30 000 рублей

ALE= 10 500 х 4 = 42 000

Таким образом, если организация будет тратить до 42 000 рублей в год на предотвращение риска сбоев в финансовых операциях, то предпринимаемые меры будут эффективными с точки зрения управления рисками.

Вероятность такого нестандартного события, как ограбление центрального офиса банка гораздо меньше. Рассчитаем ожидаемый годовой ущерб, при условии, что такое событие произойдет раз в 30 лет и будет похищено 15 000 000 рублей. ALE=15 000 000x 0,03=450 000 рублей.

Таким образом, для эффективного управления рисками банк должен тратить на предотвращение риска ограбления 450 000 рублей в год.

2. Анализ действующей системы видеонаблюдения коммерческого банка

Система охранного телевидения банка реализована на базе двух видеосерверов. Они представляют собой стандартные IBM PC оборудованные платами видеозахвата Kodicom KMC-8016d.

Видеосистемы на базе компьютеров представляют собой самостоятельное, активно развивающееся направление в области охранного видеонаблюдения. Включая в себя все достоинства цифровых видеорегистраторов, они имеют большой перечень неоспоримых преимуществ перед последними.

Вот лишь некоторые из них: многоканальная возможность реализации встроенных детекторов движения на большое число зон с обработкой изображения, таких как детектор оставленных вещей, детектор унесенных вещей, детектор прекращения движения, идентификация человека по его лицу, распознавание государственных номерных знаков автомобилей, регистрационных номеров вагонов и цистерн, видеоконтроль работы кассовых терминалов, банкоматов, компенсация дрожания видеокамеры и многое другое.

Отдельно выделим поиск важных мест записи в архивах большого объема – здесь кроме простейших решений используются интеллектуальные способы расширенного поиска, включающие в себя признаки контролируемого объекта.

Видеосистемы на базе компьютеров позволяют добиться значительной гибкости конфигурирования при реализации больших систем охранного видеонаблюдения произвольной структуры для территориально распределенных объектов. Так, они обеспечивают интегрирование охранных видеосистем с другими системами безопасности. Подобная интеграция может реализоваться не только на аппаратном, но и на программном уровне. Она предоставляет оператору графические планы объекта с размещенными на нем устройствами и отображением их состояния, с возможностью дистанционного управления функционированием контролируемого объекта и размещенного на нем оборудования по экрану монитора.

Для отображения видеоинформации в компьютерных видеосистемах используется многооконный интерфейс; представление информации может быть выполнено самым различным образом в соответствии с конфигурацией системы – по предпочтениям оператора.

Компьютерные системы охранного телевидения могут быть как локальными, так и сетевыми. В последнем случае видеокамеры подключают к компьютерам, которые определяются как серверы, а просмотр видеоинформации осуществляется на удаленных от них рабочих местах. Компьютерные системы охранного телевидения позволяют осуществлять удаленное видеонаблюдение, видеорегистрацию, просмотр видеозаписей, управление исполнительными устройствами.

Компьютерные видеосистемы поставляются либо в виде плат видеозахвата с соответствующим программным обеспечением, либо в виде видеосервера – под заказ собранного компьютера с установленным программным обеспечением, полностью готового к эксплуатации. Надежность и стабильность работы видеосистем на базе компьютера в первую очередь определяется качеством аппаратных ресурсов, типом используемой в них операционной системой. Поэтому, для серьезных, корпоративных систем, мы предлагаем видеосерверы, собранные на надежном оборудовании и прошедшие жесткий контроль качества и многофакторное тестирование.

Ведущий специалист по безопасности имеет в распоряжении видеорегистратор, на который также поступает видеоинформация, что позволяет в некоторых случаях дублировать и контролировать действия операторов.

Расположение камер полностью соответствует требованиям нормативных документов и целям видеонаблюдения данного объекта. Система позволяет полностью охватить все пути возможного проникновения и дальнейшего следования злоумышленника.

Большинство видеокамер в здании банка соответствует своему назначению. В банке успешно работают следующие камеры KPC-500, KPC-190, SK-1004.

Как видно система видеонаблюдения, модернизации которой посвящен данный проект, достаточно продумана и может справляться с рядом поставленных руководством задач. Но также существуют обстоятельства, которые встают преградой на пути к идеальному функционированию системы.

Важнейшей частью системы охранного телевидения являются приемные устройства, а именно камеры видеонаблюдения. Некоторые помещения в банке и часть периметра оснащены устаревшими камерами производителя MINITRON. Достаточно высок риск их выхода из строя. Они обладают достаточно большими габаритами, плохими техническими характеристиками.

В важнейших для банка кассовых помещениях проследить ход финансовых операций и идентифицировать клиента ее совершающего не представляется возможным. Использование в данной системе одной камеры на каждые 2 кассы не дает никаких результатов. Стол кассира еле различим, а лицо клиента не попадет в зону наблюдения.

Большинство уличных камер также не справляется со своей задачей. Невозможность различения номеров автомобилей и лиц посетителей является основным их недостатком. Также проблемой является недостаточная защищенность камер от воздействия внешних условий. На части уличных камер используются гермокожухи без нагревательных элементов, а на некоторых и они отсутствуют, что недопустимо в условиях суровой сибирской зимы.

Другой проблемой системы охранного телевидения является состояние кабеля передачи видеосигналов. Сращивание некоторых кабелей и видеокамер представляет собой скрутку проводов заизолированных изоляционной лентой или даже оголенные провода. Также имеются повреждение кабеля. Любая неоднородность кабеля приводит к потерям и искажениям видеосигнала.

Очень важен в системе охранного телевидения человеческий фактор. Ведь наблюдение в реальном времени ведется оператором и обеспечивает оперативное реагирование на различного рода несанкционированную активность в зоне наблюдения. Видеомониторами в данной системе являются компьютерные элт-мониторы. Работа оператора требует постоянного внимания и сосредоточенности, но данный вид мониторов ведет к утомляемости глаз операторов в связи с мерцанием изображения с определенной частотой. В таких условиях постоянное наблюдение невозможно.

3. Технические решения по модернизации системы видеонаблюдения

Существующая в рассматриваемом коммерческом система видеонаблюдения имеет ряд недоработок. В целях ее усовершенствования для полного соответствия целям банка в сфере видеонаблюдения разработан комплекс мер заключающийся в следующем:

1. Замена устаревших видеокамер.

2. Замена камер в кассовых помещений.

3. Выбор расположения и замена камер.

4. Выбор видеокамер для охраны периметра.

5. Замена мониторов видеооператоров.

6. Замена соединительного кабеля.

3.1 Замена камер наблюдения

Срок службы электронных компонентов системы охранного телевидения составляет порядка 7 лет. В кабинете директора, на входе в банк, в операционном зале, на лестнице перед кассовыми помещениями на данном объекте используются камеры производителя mintron. Документация о монтаже системы видеонаблюдения не сохранилась, но по внешнему виду, крупным размерам и низким техническим характеристикам можно сказать, что данная система используется более 5 лет.

В связи с этим принято решение заменить данные камеры на более современные уже использующиеся в других помещениях банка. В банке успешно работают следующие виды камер:

1.KPC-500

Видеокамеры серии KPC-500 обладают повышенной чувствительностью и разрешением. Эта модель видеокамеры зарекомендовала себя как очень надежная и неприхотливая, но самое главное дающая четкое и контрастное изображение при очень малых габаритах. Производитель фирма KT&C. Камера близка по своим характеристикам камерам серии KPC-400. Основное отличие – это меньшие размеры, но несколько более высокая цена. Между собой видеокамеры серии KPC-500 отличаются объективами и чувствительностью. В комплекте с камерой входит П-образный кронштейн.

Видеокамера KPC-500B имеет обычный объектив со стеклянной оптикой и самую высокую чувствительность из камер этой серии. С помощью камеры KPC-500B и специальной оптической насадки «СОН-170», «СОН-120» можно сделать простой, но качественный видеоглазок, предназначенный для установки внутри двери.

Видеокамера KPC-500PA1 имеет встроенный аудиоканал и точечный объектив «pin-hole» с диаметром наружной линзы около 2 мм, что наряду с маленькими габаритными размерами камеры позволяет использовать ее для скрытой установки. Объектив имеет форму усеченного конуса, что упрощает монтаж. Недостатком этих камер является низкая надежность и невысокое качество встроенного аудиоканала; декамуфляж самой камеры за счет необходимости организации еще одной дырочки для «аудио».

Таблица 3.1 – Технические характеристики видеокамеры KPC-500