Анализ деятельности ООО "Мебель"
1 Бизнес, рынок
2 Характеристика предприятия
3 Цели, миссия, стратегия
4 Требования к персоналу
Заключение
Список литературы
Введение
Переход нашей страны к рыночным отношениям возложил на руководителей большую ответственность за экономическое состояние их предприятий. Лишившись централизованного управления, фирмы получили полную самостоятельность в хозяйственной деятельности. Они сами выбирают направления деятельности, определяют номенклатуру производства и виды оказываемых услуг, совершают любые сделки, которые не противоречат действующему законодательству. В целях снижения риска потерь каждая фирма нуждается в разработке такого документа внутри фирмы, который бы обосновывал предполагаемые решения, цели, стратегию.
В современных условиях требуется принципиально новая система управления экономикой, основанная на смене норм собственности, перестройке хозяйственного механизма, переходе предприятий на самоуправление, самоокупаемость, самофинансирование. Должны быть четко разграничены компетенция и ответственность органов управления на всех уровнях и во всех сферах, созданы условия для нормальной работы предприятий и объединений.
Главная фигура в управлении — человек, от знаний, квалификации и опыта которого зависит эффективность управленческого труда, а, следовательно, и конечный результат производства.
Цель данной работы – рассмотреть деятельность ООО «Мебель».
Задачи:
- определить рынок, бизнес организации;
- рассмотреть цели, миссию, стратегию ООО «Мебель»;
- выявить организационную структуру;
- рассмотреть требования к персоналу.
1 Бизнес, рынок
В качестве исследуемого предприятия было взято ООО «Мебель».
Прежде, чем начинать действовать на рынке, предпринимателю необходимо иметь по возможности полное представление о том, что на нем происходит. Полная и достоверная информация о рынках, на которых действует фирма (внешние факторы), и самой компании (внутренние факторы) является основой эффективного планирования и управления. Анализ рынка является важнейшим компонентом маркетингового подхода в компании. В задачи исследования входит сбор, анализ и обработка информации о товарах, клиентах, конкурентах и рынках.
Деревообработка – одна из отраслей, которые наиболее устойчивы к кризисным ситуациям: спрос на пиломатериалы, мебель и другую продукцию деревообрабатывающей отрасли относительно устойчив даже в тяжелые времена. Отсюда – спрос на оборудование. Доля бартера в продажах оборудования снизилась почти вдвое.
На данный момент большинство крупных мебельных производств и частных предприятий расширяет и обновляет парк оборудования. Среди деревообрабатывающих станков особенной популярностью пользуются комплекты оборудования для производства корпусной мебели (форматные станки, станки для склеивания кромок, присадочные).
Анализ рынка позволяет получить данные о конъюнктуре – спросе, уровне цен на продукцию, о перспективах развития рынка. Главная задача – выявить имеющийся неудовлетворенный спрос. Цель анализа рынка – получить количественные и качественные характеристики по исследуемым вопросам для дальнейшего использования этих данных в маркетинговом плане.
По данным региональной справочной службы, публикующий рейтинг группы товаров и услуг повышенного спроса, изготовление мебели входит в группу «17 лидеров», пользующихся повышенным спросом у потребителей (рис. 1).
Рис. 1. Рейтинг товаров и услуг, пользующихся повышенным спросом
В таблице 1 приведены основные факторы конкуренции ООО «Мебель»(1).
Таблица 1
Факторы конкуренции ООО «Мебель» и их проявление
| № п/п | Факторы конкуренции | Признаки действия факторов на рынке |
| Ситуация в отрасли | ||
| 1 | Количество и размер фирм, конкурирующих на рынке | На рынке работает группа равных по размеру и силе фирм, или имеются фирмы, значительно превосходящие анализируемое предприятие по мощности |
| 2 | Изменение платежеспособного спроса | Платежеспособный спрос на товар падает, перспектива спроса неблагоприятна |
| 3 | Степень однородности, стандартности, дифференциации товаров, предлагаемых конкурентами | Фирмы-конкуренты не специализированы по видам и товарам; их продукция принципиально не отличается; товар фирмы и товары-конкуренты практически взаимозаменяемы |
| 4 | Стандартность или различие сервиса по анализируемому товару | Набор услуг, входящих в сервис фирм-конкурентов данного рынка, в общем, идентичен |
| 5 | Затраты покупателя на переключение с одного производителя на другого | Затраты, возникающие у покупателя в связи с переходом на аналогичную продукцию другого производителя (поставщика), небольшие, поэтому вероятность перехода покупателей к конкурентам и наоборот — велика |
| 6 | Барьеры (затруднения) проникновения на рынок | Начальные затраты для работы фирмы на рынке данного товара невелики; другие рыночные и общественные условия благоприятствуют вступлению фирм на этот рынок |
| 7 | Ситуация на смежных рынках | Высокий уровень конкуренции на смежных рынках, то есть на рынках товаров с близкими технологиями и сферами применения. Существует большое количество фирм, предлагающих готовую мебель |
| 8 | Стратегии конкурирующих фирм | Отдельные фирмы проводят или готовы к проведению агрессивной политики укрепления своих позиций за счет конкурентов. В частности, «Золушка» |
| 9 | Привлекательность рынка данного товара | Наблюдается заметно растущий спрос, большие потенциальные возможности рынка; имеется благоприятный прогноз развития рынка |
| Влияние потенциальных конкурентов | ||
| 10 | Трудности входа на отраслевой рынок | Для входа на рынок анализируемого товара требуется небольшой капитал. Эффективный объем производства можно достичь достаточно быстро. Предприятия отрасли не объединяют свои усилия по отражению проникновения новичков в отрасль |
| 11 | Доступ к каналам сбыта | На рынке отрасли большое число торговых посредников, слабо связанных с производителями. Создание собственных прямых каналов сбыта или привлечение имеющихся посредников к партнерству не требует значительных затрат со стороны новых фирм |
| 12 | Отраслевые преимущества | Предприятия данного рынка не обладают перед новыми конкурентами большими преимуществами, связанными с доступом к источникам сырья, патентами, капиталом, удобными месторасположениями |
Знание преимуществ и недостатков конкурентов позволяет реально оценить свой бизнес и разработать направление его совершенствования. В таблице 2 проведена оценка собственной фирмы (ООО «Мебель») и фирм конкурентов.
Таблица 2
Оценка собственной фирмы и фирм конкурентов
№ п/п | Название фирмы | Достоинства и недостатки | ВСЕГО | |||||
| Товар | Цена | Сервис | Месторасположение | Соотношение цена/качество | другие | |||
| 1 | ООО «Мебель» | 7 | 7 | 7 | 8 | 8 | 7 | 44 |
| 2 | Фирмы - конкуренты | |||||||
| 2.1 | ООО «Золушка» | 7 | 3 | 6 | 9 | 6 | 5 | 36 |
| 2.2 | ООО «Мангуста» | 8 | 2 | 6 | 4 | 6 | 5 | 31 |
| 2.3 | МК - Ново | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 25 |
| 2.4 | ЗАО «Модель плюс» | 6 | 6 | 7 | 3 | 7 | 6 | 35 |
| 2.5 | ООО «Еврокупе» | 6 | 3 | 6 | 8 | 5 | 4 | 32 |
| 2.6 | ПБОЮЛ Бубнов Л.В. | 6 | 7 | 5 | 4 | 7 | 6 | 35 |
| 2.7 | ООО «Крона» | 7 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 31 |
В характеристику товара входят его качество, широта и глубина ассортимента. Месторасположение рассматривается в двух аспектах: расположение относительно центра города и относительно транспортных подъездов.
Как видно из приведенной выше таблицы, каждая из фирм – конкурентов имеет как свои недостатки, так и преимущества.
Мебель можно отнести к товарам широкого потребления, точнее к его подтипу – товару предварительного выбора.
Проектом предусмотрено изготовление широкого ассортимента различных предметов мебели, как корпусной, так и встраиваемой. В таблице 3 приведены ассортиментные группы товара ООО «Мебель».
Таблица 3
Ассортиментные группы товара ООО «Мебель»
| № п/п | Наименование ассортиментных групп | Приблизительное количество позиций | Группы, вносящие наибольший вклад в прибыль |
| Мебель для дома | |||
| 1 | Кухонные гарнитуры | 10-12 | + |
| 2 | Встраиваемые прихожие | 6-7 | + |
| 3 | Корпусные прихожие | 8-10 | + |
| 4 | Спальные гарнитуры | 10-14 | |
| 5 | Шкафы встраиваемые | 5-7 | + |
| 6 | Шкафы корпусные | 6-9 | |
| 7 | Детские гарнитуры (корпусные) | 4-5 | |
| 8 | Столы, тумбы, табуреты | 10-12 | |
| 9 | Стеллажи встраиваемые | 6-8 | + |
| 10 | Стеллажи корпусные | 6-8 | |
| Мебель для школ, кафе, офиса | |||
| 1 | Столы ученические | 4-6 | |
| 2 | Столы компьютерные | 8-10 | + |
| 3 | Стеллажи | 6-8 | |
| 4 | Шкафы встраиваемые | 6-8 | + |
| 5 | Мебель для кафе (столы, стулья, стеллажи) | 6-8 | |
В каждой ассортиментной группе определено приблизительное количество позиций. Как видно из таблицы, наибольшую прибыль приносит встраиваемая мебель. Исходя из этих данных, можно построить матрицу БКГ.
Матрица БКГ
«Звезды» Кухонные гарнитуры, Встраиваемые прихожие, Столы компьютерные, Шкафы встраиваемые | «Дикая кошка» Стеллажи, Спальные гарнитуры, Стеллажи корпусные |
«Дойные коровы» Корпусные прихожие, Шкафы корпусные, Столы, тумбы, табуреты, Стеллажи встраиваемые | «Собака» Мебель для кафе (столы, стулья, стеллажи), Столы ученические, Детские гарнитуры (корпусные) |
ООО «Мебель» - малое предприятие. Общество с ограниченной ответственностью – это общество, которое отвечает перед кредиторами только своим имуществом, требования кредиторов не распространяются на имущество членов общества. При оплате пая деньгами, в натуральной форме и т.д. члену общества выдается паевое свидетельство, которое не является ценной бумагой и не может быть продано другому лицу без разрешения общества(2).
Так учредителями ООО «Мебель» являются три человека и уставной капитал разделен на доли, то оптимальной организационно-правовой формой было выбрано общество с ограниченной ответственностью. ООО «Мебель» работает на новосибирском рынке с 12.05.1997 года и является крупной фирмой на рынке предоставления услуг по изготовлению мебели. Сертификат соответствия действителен до 17.09.2007г. Выдан органом по сертификации продукции и услуг Новосибирского центра стандартизации, метрологии и сертификации на основании акта оценки соответствия услуг, оказываемых ООО «Мебель» № 1898 и протокола сертификационной проверки результата услуги №1898.
На данный момент организация занимается следующими видами деятельности:
- изготовление мебели по индивидуальным заказам;
- изготовление мебели по заказам юридических лиц;
- установка мебели в квартирах и других помещениях.
Предприятие работает на рынке 8 лет. За это время штат сотрудников с 10 человек увеличился до 17.
В таблице 4 приведено штатное расписание ООО «Мебель».
Таблица 4
Штатное расписание ООО «Мебель»
| Должность | Количество штатных единиц | Тарифный разряд (оклад) | Квалификационные требования |
| 1. Директор | 1 | 16 | Высшее экономическое образование, опыт работы в данной сфере не менее 5 лет |
| 2. Бухгалтер | 1 | 11 | Высшее экономическое образование, желательно специальность «Бухгалтерский учет». Опыт работы не менее 5 лет |
| 3. Диспетчер | 1 | 8 | Женщина или мужчина 25-40 лет с высшим или средним специальным образованием, умение общаться по телефону, работа на ПК |
| 4. Дизайнер | 1 | 10 | Мужчина или женщина с высшим образованием, умение работать на ПК, общаться с заказчиками |
| 5. Водитель | 2 | 4 | Мужчина 25-35 лет с категориями вождения «В» и «С». Опыт работы не менее 3-х лет. |
| 6. Мастер цеха | 3 | 11 | Мужчина с образованием столяра-краснодеревщика не ниже 4 разряда |
| 7. Столяры | 6 | 10 | Мужчина со специальным образованием столяра не ниже 3 разряда |
| 8. Сборщики-грузчики | 2 | 7 | Мужчина со средним или средним специальным образованием |
| ВСЕГО | 17 чел. |
На рисунке 2 приведена схема организационной структуры ООО «Мебель».
 | ||||||||||
 |  |  | ||||||||
| ||||||||||