Маркетинг международного туризма

Введение.....................................................................................................стр.1

1.Международный туризм. Что это такое?..............................................стр.4

2.Определение рынка................................................................................стр.8

2.1 Сегментация и позиционирование.....................................................стр.8

2.2. Целевые рынки................................................................................... стр.13

3.Коммуникационный комплекс..............................................................стр.14

3.1 Маркетинговые коммуникации......................................................... стр.14

3.2 Реклама.................................................................................................стр.16

3.3 Продвижение туристического продукта.......................................... стр.23

4. Маркетинговые исследования............................................................стр.26

4.1. Выявление проблем и формулирование целей исследования….. стр.27.

4.2. Отбор источников информации…………………………………... стр. 28

4.3. Сбор информации. Методы маркетинговых исследований……..стр. 28

4.4. Анализ собранной информации……………………………………стр.32

4.5. Представление полученных результатов…………………………. стр.32

4.6. Анализ использования исследования……………………………...стр.33

Выводы и предложения…………………………………………………стр.34

Приложение 1

Табл.1 Распределение туристов и доходов

от их пребывания в 2002 году.

Приложение 2

Табл.2 Схема маркетингового исследования