Информационный сектор США
1. Информационный сектор экономики США
1.1 Общая характеристика и структура
1.2 Ведущие отрасли
2. Информатика в производстве и управлении; социально- экономические последствия
Приложения
Литература
ВВЕДЕНИЕ
В США сформировался мощный комплекс отраслей информационного сектора. Его воздействие на экономику, политику, внешнеэкономические связи огромно. Изменились орудия и средства производства в этих отраслях, появились новые услуги, технологии, изделия. Вклад информационного бизнеса в ВНП, доля занятых информационной деятельностью неуклонно возрастают.
Цель настоящего реферата - освещение проблем, связанных с формированием и развитием информационного сектора США, и социально—экономических последствий применения информационной техники и технологии в экономике.
Реферат состоит из двух разделов. В первом дается общая характеристика информационного сектора США, кратко показана его структура. Необходимо иметь в виду, что в американской литературе нет единого подхода к определению информационного сектора и его границ и даже единства терминологии, особенно по отношению к отдельным его отраслям, что представляет некоторые трудности при сравнении данных различных исследователей и требует выработки определенного подхода.
Имеют место разные методики подсчета вклада информационного сектора в американскую экономику, значительно отличающиеся друг от друга (так, методики определения затрат на программное обеспечение отличаются друг от друга на порядок).
В современных условиях, как корпорации, так и федеральное правительство США придают огромное значение дальнейшему прогрессу отраслей информационного сектора. Эти отрасли развиваются более высокими темпами, чем другие сферы американской экономики. Наряду с повышением мощности, быстродействия, емкости памяти снижались цены на вычислительную технику (в пересчете на единицу мощности ЭВМ), отмечается прогресс в архитектуре, программировании и методологии. Все это изменило подходы к применению информационной техники в различных отраслях.
Второй раздел реферата посвящен анализу социально-экономических последствий внедрения информационной техники. Высокими темпами расширяется информационная деятельность компаний. Программное обеспечение, управление базами данных и телекоммуникационными сетями становятся ключевыми элементами стратегии большинства американских корпораций. По оценке американских специалистов, оперативные и эффективные телекоммуникации играют важнейшую роль в информационной компетенции нации. Вычислительные науки обеспечивают составление фундаментальных прогнозов, проведение научных разработок, способствуют повышению производительности труда. Крупнейшие программы, составленные с помощью ЭВМ, оказывают непосредственное и важное воздействие на национальную экономику. С помощью НИОКР в области информационной технологии реализуются многие национальные задачи США: поощрение экономического роста, наращивание оборонного потенциала, улучшение общественного здравоохранения, состояния окружающей среды, решение энергетической проблемы, развитие фундаментальных исследований, поддержание национального престижа и т.д.
1. ИНФОРМАЦИОННЫЙ СЕКТОР ЭКОНОМИКИ США
1.1. Общая характеристика и структура
В настоящее время в США сложилось отношение к информации как к важнейшему экономическому и стратегическому ресурсу. Информационная вычислительная техника становится, как считают американские специалисты, крупнейшей отраслью, движущей силой роста национального богатства страны. Информационная политика оказывает воздействие на проблемы, связанные с экономическим развитием, занятостью, здравоохранением, образованием, международными отношениями. Как пишут американские ученые Д.Марчэнд и Ф.Хортон, "в информационной экономике - ключ к успеху в конкурентной борьбе... В прошлом повышение эффективности производства связывали с факторами труда, капитала и технологии. Сейчас, чтобы быть конкурентоспособным на национальных и международных рынках, бизнес должен добавить информационно ориентированный подход к повышению эффективности производства'' .
Как считают Марчэнд и Хортон, влияние информационной экономики будет значительным и в национальном, и в международном масштабах. Она будет оказывать влияние как на традиционные, так и на новые отрасли.
Мнение специалистов о важности информационной экономики опирается на глубокие структурные изменения в процессе экономического роста, происходящие в последние десятилетия в США и странах Западной Европы, усложнение хозяйственных связей и увеличение информационных потоков.
В США сложился мощный информационный сектор. В 1962 г. американский экономист Ф.Махлуп предпринял первую попытку дать определение ''индустрии знаний''. К ней он отнес сферы образования, исследований и разработок, связь, информационное машиностроение и информационную деятельность. Более того, он отметил 50 видов специальной деятельности внутри этих пяти широких сфер.Так, в категорию средств связи Ф.Махлуп включил радио-
и телевещание, телефонные и почтовые службы, печатное и издательское дело. Информационное машиностроение включало производство ЭВМ, телекоммуникационного оборудования, полиграфического оборудования и техники, информационных служб. К информационному сектору он относил также информационные службы, правительственную, юридическую и некоторые другие сферы деятельности. В исследовании министерства торговли США, проведенном в 1977 г. под руководством М.Ю.Пората совместно с М.Р Шубиным, Е.Тейлор и М.Е.Сэппом, дано определение информационного сектора, аналогичное определению Ф.Махлупа. По их мнению, доля информационного сектора США в конце 70-х годов достигла 25% .
В настоящее время к информационному сектору относят в основном следующие сферы: производство знаний и нововведений, включая исследования и разработки, распространение информации и коммуникации; отрасли, связанные со страхованием; рекламу и справочное обслуживание; индустрию переработки и передачи информации (ЭВМ и другие устройства, информационные товары); отдельные области государственной деятельности; производство вспомогательного оборудования.
Выделяются первичный и вторичный информационные секторы. К первичному информационному сектору относятся производство электронно-вычислительной техники, телекоммуникации и полиграфическая промышленность, реклама, образование. По данным министерства торговли, еще в 1967 г. объем продаж информационных товаров и услуг этого сектора другим секторам экономики США составил 174,6 млрд. долл., или 21,9% объема ВНП. Более того, 43% всех прибылей корпораций было получено в первичном информационном секторе.
Вторичный информационный сектор включает информационную деятельность, которую нельзя измерить непосредственно: управление, в том числе государственное и в частном секторе, деятельность ''неинформационных отраслей'' промышленного сектора (частного и государственного), где информация производится и ими же потребляется, и включается в конечную стоимость изделий. Хотя товары, произведенные здесь, могут быть проданы на рынке, информационная работа на предприятиях - планирование, составление графиков, расписаний, координация и управление - не отражена в ВНП. По данным министерства торговли, в первичном секторе в конце 70-х годов создавалось 25% ВНП, во вторичном -21%, или в целом 46% ВНП страны; 53% занятых в США были связаны со знаниями, коммуникациями и информационной работой. Согласно исследованию, проведенному министерством торговли, в конце 50-х годов рабочая сила из преимущественно промышленной превратилась в информационную рабочую силу. Тем самым подчеркивалась реальность существования в США информационной экономики. ''Основные источники благосостояния переместились от капитала к информационным ресурсам и знаниям''
По мере научно-технического прогресса информационный сектор обрастал новыми услугами, технологиями, товарами и средствами передачи информации. Изменилось техническое обеспечение информационной деятельности, продолжает увеличиваться вклад информационного бизнеса в ВНП, как непосредственно в первичном, так и косвенно, - во вторичном секторе. Согласно отдельным оценкам, в настоящее время доля информационного сектора составляет от 60 до 75% ВНП страны.
Как свидетельствуют данные исследования Ч.Джоншера, экономиста Массачусетского технологического института, в период 1947—1972 гг. информационный сектор развивался более высокими темпами, чем промышленный.
Ежегодные темпы прироста в этот период составили в постоянных ценах 3,7 и 2% соответственно. По данным С.Роуча, в 1985 г. каждые 2 из 3 долларов ВНП создавались в информационном секторе. По его мнению, здесь представлены отрасли, отличающиеся но только наивысшими темпами роста, но и самой высокой долей занятых информационной работой.
Отмечается тесная связь между ростом информационного и промышленного секторов. Промышленный сектор не заменяется информационным, он трансформируется в виде товаров, услуг и технологий информационного сектора.
Объединение основного капитала промышленного и информационного секторов оказало драматическое воздействие на характер производства товаров, а не на информационную работу. С середины 60-х годов до 1983 г. доля информационных работников в общей численности занятых в несельскохозяйственном секторе увеличилась с 10 до 55%.
По другим данным, в США 70% рабочей силы связано с обработкой информации.
По оценке С,Роуча, после пика 60-х годов затраты на одного производственного рабочего в 1983 г, снизились на 1/3,а на информационного работника — повысились.
Ч.Джоншер считает, что доля занятых в информационном секторе, составлявшая в середине 80-х годов 50%, возможно сократится до 46% к 2000 г. частично в связи с применением информационной технологии). Производительность труда в целом по экономике будет увеличиваться в значительной степени благодаря более высоким темпам роста производительности труда в информационном секторе. Свой прогноз Ч.Джоншер связывает со следующими тенденциями: продолжающимся улучшением технических и стоимостных характеристик информационной технологии, ее основных компонентов и оборудования; дальнейшим развитием телекоммуникационной инфраструктуры; снижением институциональных и социальных барьеров в области внедрения информационной технологии.
По оценкам американских специалистов, воздействие информационной экономики на бизнес будет увеличиваться. Это неизбежно накладывает отпечаток на подходы к управлению производством, стратегию конкуренции, методы повышения производительности труда. П.Хаукен пишет: ''Один из огромных мифов об экономическом поведении заключается в том, что деньги - язык экономики.
Язык экономики - информация, содержащаяся в производстве, товарах и услугах, деньги - лишь часть информации''.
Внедрение автоматизации, робототехники, вычислительных информационных служб и сетей преобразуют промышленность и сельское хозяйство. Один из аспектов влияния информационной экономики на бизнес - стирание старых границ между промышленностью и сферой услуг. В отличие от традиционного взгляда, расширение сферы услуг в информационной экономике, по мнению Марчэнда, содействует росту промышленности и сельского хозяйства. Благодаря внедрению ЭВМ, средств связи стираются границы между сферой услуг и промышленностью. Отсюда возрастает роль информационной экономики, повышается важность стратегического использования информации для развития нового бизнеса.
Еще один аспект влияния информационной экономики на бизнес связан с феноменальным ростом индустрии знаний и ограниченными возможностями человека поглотить имеющийся информационный потенциал. Особое значение приобретает управление информацией, его воздействие на критерии конкуренции и выбор стратегических преимуществ.
В современных условиях использование информационных ресурсов, наряду с технологическими и людскими, приобретает столь же важную роль в обеспечении прибыльности, укреплении рыночных позиций и т.д.
За последние 30 лет эволюции информационной экономики промышленность выросла и преобразилась, поскольку появились новые технологии, а старые были заменены или усовершенствованы. Так, если в 60-х годах промышленность по переработке информации концентрировала свои основные усилия на разработке крупных ЭВМ, больших капиталовложениях и технологических «ноу-хау», то в 70-е годы фокус ее деятельности был направлен на интеграцию вычислительной и коммуникационной технологий, а также на огромные возможности, создаваемые для внешней и внутренней передачи информации между всеми типами ЭВМ, независимо от времени и места. В 80-е годы характер влияния этой отрасли перемещается от исключительной заинтересованности в обрабатывающих и передающих возможностях техники к концентрации на программировании задач конечного потребителя и на содержании информации. Промышленность по переработке информации - двигатель информационной экономики, ни одна отрасль промышленности или сферы услуг не может игнорировать ее развитие и отрицать ее воздействие на бизнес. Она отвечает за создание новых товаров и услуг в экономике, которые ранее не существовали, является "главным источником нововведений и предпринимательских возможностей для страны''. Индустрия переработки информации включает электронно-вычислительную промышленность, связь, информационную промышленность, "индустрию знаний".
В 1983 г. объем продаж промышленности средств переработки информации достиг 200 млрд. долл., увеличиваясь в 80-е годы на 20% в среднем за год. Это означает, что в начале 90-х годов он составит 1 трлн. долл. Объем продаж этой отрасли в три раза превышает производство сталелитейной промышленности и в два раза - автомобильной, уступая только нефтяным компаниям (их продажи превысили 500 млрд. долл.). В начале 90-х годов она станет крупнейшей отраслью экономики.
1.2. Ведущие отрасли
Производство электронно-вычислительной техники - одна из крупнейших отраслей информационного сектора. По определению специалистов, «электронная промышленность движется с высокой скоростью». Скорость продолжает оставаться определяющим фактором в развитии новой технологии в отрасли. Три других направления - удешевление процесса изготовления систем, их усовершенствование и уменьшение размеров. В качестве важного направления выдвигается вперед параллельная обработка.
Валовой объем продаж изделий электронной промышленности превысил 170 млрд. долл. в 1988 г. Почти половину общего объема продаж электронного оборудования составляют средства обработки данных (свыше 83 млрд. долл.) (оценка) (см. табл. 1).
Сравнительно новые под отрасли вычислительной техники, такие, как производство суперкомпьютеров, мини-суперкомпьютеров и мощных АРМ характеризовались в 1988 г. либо стабильно высоким уровнем развития, либо стремительным - от 28 до 60%. В производстве крупных ЭВМ и супермини-ЭВМ произошло насыщение рынка, и прирост в 1988 г. составил 6 и 11% соответственно.
Такие под отрасли вычислительной промышленности, как ПК, мощные АРМ, мини-суперкомпьютеры и накопители на жестких дисках находятся в середине активных жизненных циклов. В 1988 г. здесь наблюдались наиболее высокие темпы прироста (см. табл. 1). Доля США на общемировом рынке суперкомпьютеров в 1988 г. достигла 60%. Лидер в производстве суперЭВМ - корпорация «Крей». Стоимость последней марки суперЭВМ этой фирмы - У-МР (серия 832) -20 млн. долл.
Под отрасль суперЭВМ становится в настоящее время самой динамичной и быстроразвивающейся областью производства вычислительной техники. Объем продаж этих машин увеличивается почти на 40% в год. Создаются изделия все более широкой номенклатуры, с самыми различными характеристиками. Появилось множество разнообразных моделей - от традиционных, крупногабаритных машин-монстров до "настольных" суперкомпьютеров индивидуального пользования. Происходит переоценка самого понятия о сверхпроизводительных машинах и тех задач, которые они призваны решать.
По оценке одного из ведущих американских специалистов в области вычислительной техники Д.Маклауда, даже если суперкомпьютер размещается на столе и выделяется одному пользователю, его можно называть суперкомпьютером при условии, что он предназначается для высокоскоростного выполнения программ с большим объемом вычислений, требующих высокого быстродействия для операций с плавающей точкой, хотя такая машина может значительно уступать по вычислительной мощности суперкомпьютеру «Крей-1» . Современные суперЭВМ охватывают очень широкий диапазон машин — от однопользовательских ЭВМ «Крей-1» до машин, превосходящих их по производительности почти в 25 раз.
Менее чем за 1 млн. долл. пользователи могут сейчас купить машину такой вычислительной мощности, которой обладали крупнейшие суперкомпьютеры предыдущего поколения. Парк суперЭВМ быстро растет, так как пользователи начинают понимать, что громадная вычислительная мощность суперкомпьютеров применима не только в научных и военных областях, но и в автоматизированном проектировании новых изделий, обработке финансовых и экономических данных и во многих других областях.
В 1988 г. в США насчитывалось около 40 поставщиков суперЭВМ. В настоящее время имеются в продаже 60 различных суперЭВМ. По оценке С.Чена, президента фирмы «Суперкомпьютер системз», «все происходящее в области высокопроизводительных суперЭВМ обычно определяло направление развития отрасли вычислительной техники в целом».
По соглашению с корпорацией ИБМ, он намерен создать самый высокопроизводительный суперкомпьютер в мире. Эта система под кодовым названием SS-1 будет иметь от 32 до 256 процессоров. В случае успеха Чен получит машину с быстродействием 128 млрд. операций в секунду с плавающей точкой, как у суперЭВМ "Крей-4". Это громадная вычислительная мощность может использоваться для поддержки диалогового трехмерного моделирования в реальном времени при решении научных задач.
По оценке М.А.Гумучо, вице-президента по маркетингу фирмы «Крей риcерч», в течение ближайших нескольких лет ежегодный прирост объема производства и сбыта суперЭВМ в мире будет стабильно удерживаться на уровне около 25% . Высокие темпы роста, по мнению руководства фирмы «Крей», связаны с увеличением популярности машинного моделирования, во многих случаях требующего вычислительной мощности суперЭВМ. Компьютерное моделирование активно внедряется в нефтяной, автомобилестроительной, авиакосмической, химической и электронной промышленности. Увеличение числа пакетов прикладных программ также стимулирует рост спроса на суперЭВМ. Для машин «Крей» сейчас имеются 450 пакетов прикладных программ (пять лет тому назад их было около 10) . Развитие вычислительных сетей позволяет пользователям легко подключать свои АРМ и ПК к суперЭВМ для работы с этими пакетами прикладных программ.
Мини-суперкомпьютеры по своей вычислительной мощности примыкают к суперЭВМ и весьма перспективны (во многом по тем же причинам). Мини-суперкомпьютеры - высокопроизводительные вычислительные машины, превосходящие суперминикомпьютеры по производительности, при значительно меньшей стоимости, чем суперЭВМ. Начальная цена большинства подобных машин ниже 1 млн. долл.
Отличные перспективы на рынке средств вычислительной техники имеют инженерные АРМ. Широкое распространение они получили в последние пять лет.
В 1988 г., согласно оценке журнала «Электронике», объем их продаж должен был достигнуть 2,9 млрд. долл.
Применение профессиональных АРМ позволяет существенно повысить производительность труда технических специалистов. На их быстрое распространение также оказывает влияние такой фактор, как резко увеличивающееся число новых изделий, осваиваемых в производстве. Производители АРМ в условиях острой конкуренции выпускают изделия со все более широкими вычислительными и графическими возможностями. В середине 1988 г. должны были появиться АРМ с быстродействием 20 млн. команд/сек, а в недалеком будущем системы с быстродействием 50 млн. и 100 млн. команд/сек.
В 1985 г. в организациях бизнеса использовалось 6 млн. ПК. Общий объем продаж ПК в 1988 г. приблизился к 17 млрд. долл. Новые операционные системы и новые пакеты прикладных программ позволят в полной мере реализовать более высокие скоростные характеристики новых персональных машин.
Резко увеличился сбыт накопителей на жестких магнитных дисках. В 1988 г. объем их продаж увеличился на 30% по сравнению с 1987 г. - до 5,2 млрд. долл. (оценка).
Быстрый рост этой под отрасли обусловлен все более широким распространением ПК и АРМ, созданием сетей АРМ, комплектуемых с супермини-компьютерами, мини суперкомпьютерами и суперЭВМ. Пользователи ПК решают на своих машинах гораздо более серьезные задачи, чем ранее. Это требует громадных емкостей внешней памяти и создает повышенный спрос на 133 и 89 мм накопители. Сохраняется тенденция перехода на накопители с дисками меньшего диаметра. Они продолжают совершенствоваться с точки зрения увеличения емкостей памяти, повышения скорости и уменьшения стоимости (в расчете на мегабайт).
Быстрыми темпами развивается производство накопителей на оптических дисках. Объем их продаж в 1988 г. достиг 310 млн. долл. (в 1987 г, - 170 млн. долл.), а в 1990 г. превысил 1,4млрд. долл. (доля стираемых дисков составит 68%) . Оптические диски будут занимать вcе большую долю на рынке информационной технологии. Потребности в них возрастают в связи с ростом архивов, увеличением потоков информации, периодической литературы, продолжающихся изданий и машиночитаемых данных. К 1992 г. в ЭВМ (крупных, мини, микро и ПК) будет использоваться 400 тыс. накопителей на оптических дисках. Оптическая технология используется в 17% американских домовладений. К 1995 г. количество накопителей на оптических дисках достигнет 50,6 млн. единиц (в 2000 г. - 100,5 млн.), будет выпущено 233 млн. оптических дисков (в 2000 г. - 600 млн.).
К 1992 г, объем продаж оптических средств достигнет 26 млрд. долл. Производители оптических дисков связывают увеличение их выпуска с перспективами дальнейшего роста производства вычислительной техники на период до 2000 г. (см. табл. 2).
Средства связи занимают важное место на рынке изделий электронной промышленности. 1988 г. был рекордным для производства средств связи. Объем их продаж составил 26,8 млрд. долл. (оценка) (см. табл. 3). Мощный стимулирующий фактор развития этой отрасли - продолжающееся слияние средств связи и компьютеров в их непрекращающемся движении к созданию полностью цифровой техники. Важнейший прогресс в отрасли будет достигнут в интеграции средств передачи речи и данных, создании передающих волоконно-оптических систем и каналов связи, обеспечивающих универсальность использования программных средств, а также в управлении сетями.
Интенсивное создание сетей стимулирует бурное развитие под отрасли передачи данных (объем продаж в 1988 г.4,9 млрд. долл., оценка). Весьма высокие темпы прироста (36-50%) наблюдались в 1988 г. в производстве и сбыте цифрового коммуникационного оборудования, цифровых мультиплексоров, волоконно-оптических приборов и средств комплексного обслуживания, где реализуются функции передачи речи, данных и изображений. Поставщики волоконно-оптических локальных сетей стремятся показать, что они обходятся дешевле медных (с учетом расходов на монтаж). Их рынок обширен.
60% установленных в американских корпорациях ПК было подсоединено к средствам связи. Волоконно-оптические системы передачи (ВОСП) успешно развиваются, особенно на абонентских линиях связи (АЛ). Согласно оценкам, ВОСП на АЛ станут возможной альтернативой обычным кабельным линиям к 1992 г., а может быть и раньше.
Сектор полупроводниковых приборов — основа прогресса большинства направлений вычислительной промышленности. Объем их продаж в 1988 г. достиг 15,6 млрд. долл.
оборудования для полупроводниковых приборов — 2,4 млрд. долл. компонентов - 24,6 млрд. долл. (оценка).
Высокими темпами в последние три года развивались средства программного обеспечения (объем их продаж, согласно оценке, в 1988 г. составил 20,2 млрд. долл.) (см. табл. 4). По прогнозам специалистов ближайшие пять лет рынок этой продукции будет иметь благоприятные перспективы (причем со скачками в некоторых под отраслях до 50% в год). По прогнозу фирмы «Дейтакуэст», объем продаж программных средств к середине 90-х годов превысил доходы от сбыта аппаратных средств компьютеров. Постоянно наблюдался рост производства систем управления базами данных, программ для систем автоматизации проектирования, автоматизации инженерного труда и автоматизации технологической подготовки производства (САПР/САИТ/САТПП).
В электронно-вычислительной технике возникли новые направления, влияние которых в 1988 г. значительно возросло - управление сетями, защита информации и телеконференции. Существенно возросли потребности в промышленной электронике со стороны химической промышленности. Кроме того, множился круг потребителей, который помимо автомобилестроения включает такие отрасли, как электронная, авиакосмическая, фармацевтическая, пищевая, бумажная промышленность.
Автомобилестроение потребляет около половины продукции робототехники. Возрастает спрос на промышленные роботы со стороны других отраслей. Электронная промышленность - наиболее перспективная область для сбыта робототехники (сборка электронных устройств и т.д.). Согласно прогнозам специалистов компании «Фридониа групп» к 1992 г. американские предприниматели израсходовали 16,3 млрд. долл. на программные средства автоматизации, что будет означать почти троекратное увеличение по сравнению с уровнем 1987 г. (6,02 млрд. долл.), а объем продаж служб промышленной автоматизации достиг 22,3 млрд. долл. (10,7 млрд. долл. в 1987 г.).
Большое внимание в 80-е годы американские компании уделяли внедрению экспертных систем (ЭС). Так, около 150 корпораций, входящих в список 500 крупнейших компаний журнала «Форчун» тратят примерно 1 млрд. долл.на разработку ЭС. Согласно прогнозу фирмы «Артур Д. Литтл», затраты на системы искусственного интеллекта увеличатся с 5 млрд. долл. в 1983 г. до 10 млрд. долл.
в 1990 г., 30-70 млрд. в 1995 г. и 50-110 млрд. долл. в 2000 г. Вместе с тем, по оценке специалистов, в 1988 г. бум в секторе ЭС стал спадать, так как инструментальные средства, предлагаемые компаниями по искусственному интеллекту и активно рекламируемые специализированные компьютеры все слишком сложные. Кроме того, требуется интеграция с традиционными системами обработки данных. Все это сказалось на падении спроса на ЭС, Сейчас появились эффективные методы интеграции средств искусственного интеллекта в основные производственные системы. Не оправдались сверх оптимистические прогнозы и в скором появлении ЭС для повседневного использования. В настоящее время имеется лишь очень ограниченное число ЭС, введенных в промышленную эксплуатацию. По оценке Р.Шанка, профессора информатики, вычислительной техники и психологии Иельского университета, "искусственный интеллект не может привести к достижению цели, если сам пользователь не знает, как это сделать" Р.Шанк считает, что теория ЭС, строящихся на основе логических правил - неперспективное направление. Однако, несмотря на отмеченные трудности в распространении ЭС, уже имеется ряд ценных достижений, например в построении полезных продукционных ЭС (выполняющих работу кассира в банке , в предварительной продаже билетов , бронировании номеров в гостинице и т.д.) Телекоммуникационные товары и услуги – динамически развивающаяся отрасль благодаря важнейшим ново введениям в технологии и увеличению потребностей со стороны основных пользователей. Объем продаж телекоммуникационных служб США в 1985 г. составил 110 млрд. долл.,6 млрд, долл. из этой суммы получено от оплаты международных телекоммуникационных услуг и 3,6 млрд. долл.- за доступ к национальным сетям. Возрос объем новых видов продукции и услуг телекоммуникационных служб (спутниковые носители, специализированные носители, базы данных, разделение времени, пакетное переключение и т.д.). Такой продукции и услуг в 1986 г. было продано на сумму 19,6 млрд. долл.
Наконец, еще одна под отрасль информационного сектора - так называемая информационная промышленность, куда относят издательское дело и полиграфическую промышленность (выпуск газет, журналов, книг и другой печатной продукции). Сюда также проникает электроника, все большее число печатных изданий и услуг превращаются в электронные данные. В 1983 г. в информационной промышленности действовали 1153 компании, ее объем продаж в 1987. г. составил 94,15 млрд. долл., в том числе 28,9 млрд. долл. - продажи газет, 15,7 млрд. долл. - периодических изданий,11,2 млрд. долл. -книг, 22 млрд. долл. – программного обеспечения, 4,5 млрд. долл, -видеокассет, 9.5 млрд.долл. - услуг кабельного телевидения.
По данным ассоциации информационной промышленности США, в начале 80-х годов доля печатной продукции в информационном бизнесе составляла 51%, причем 85% ее - это первичная или оригинальная продукция,15% - указатели, реферативные издания, справочники (вторичная информация).
Ежегодные темпы прироста первичной продукции в 80-е годы составили 16%, а вторичной — 10%. При этом среднегодовой рост компьютеризированных видов продукции составляет 25%. В этой категории 60% продукции было вторичной, что подтверждает огромные возможности для создания наукоемкой информационной продукции, использующей новую информационную технологию. Ожидаются широкое внедрение в отрасли персональных компьютеров, видеотекстных служб, усиление ориентации на определенные группы потребителей.
Высоко оценивая роль вычислительной техники, Э.С.Джозеф, президент прогностической корпорации «Энтисипейтори сайнтиз», пишет, что «основные изменения и достижения в вычислительной информационной технологии имеют огромное экономическое и социальное воздействие на будущее промышленное развитие и общество».
Обострение международной конкуренции в связи с развитием информационной технологии заставляет американские корпорации убыстрять темпы и расширять масштабы проводимых НИОКР в этой области, снижать цены на выпускаемую технику, ускорять разработку систем с улучшенными характеристиками, в том числе систем искусственного интеллекта, ЭВМ пятого поколения и т.д. В 80-е годы
стоимость крупных ЭВМ снижалась на 20-25% в год.
К 2000 г. наряду с прогрессом в области создания искусственного интеллекта расширятся масштабы использования ПК, вычислительных сетей и информационных служб, графических, сенсорных систем, систем распознавания речи, образов, систем САПР/САИТ/САТПП, робототехники.
Стоимость обработки единицы информации, по прогнозу Э.С.Джозефа, снизится за 10 лет в 1000 раз. По оценке американского специалиста по информатике К.Бэрнса, технологическая революция в информации будет развиваться в следующих направлениях. Благодаря снижению стоимости микропроцессора в 90-е годы цена полного комплекта ЭВМ с дисками, монитором, принтером составит в 2000 г. 450 долл. Домашние покупки будут осуществляться по телефону путем пересылки счета в электронную почтовую систему. С помощью дисплейных телефонов установленных дома, в конторах и общественных местах, станет возможным осуществлять передачу личного послания покупки, оплату счетов, обеспечить системы безопасности, ознакомиться с местными бюллетенями и результатами голосования. Домашний терминал позволит просматривать газеты. Оптические диски революционизируют базы данных.
В 1990-1991 г. библиотека из 300 дисков включала по крайней мере 100 тыс. книг полного текста со всеми необходимыми указателями и набором программ.
Стоимость функционирования этой библиотеки составит менее 2 тыс. долл. в год. Большинство домовладений будет иметь электронный доступ ко всем обычно необходимым им книгам, периодическим изданиям и публичным архивам. Деловые вычислительные сети соединят своих служащих, осуществят доступ к системам потребителей и поставщиков и интеграцию финансовой структуры - от источников капиталовложений до терминалов по пунктам продаж. Научно-техническое сообщество будет использовать коммуникационные сети для повышения конкурентоспособности на международных рынках.
2. ИНФОРМАТИКА В ПРОИЗВОДСТВЕ И УПРАВЛЕНИИ:
СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
Согласно оценкам, половина всех открытий человечества была сделана в последние 30 лет. За этот же период было написано столько же научных работ, сколько за всю его предшествующую историю. Как пишет Дж.Фоубз, консультант по проблемам телекоммуникаций, «революция в информационной и коммуникационной технологии может изменить жизнь людей. Она способна преобразовать средства, с помощью которых люди мира сотрудничают, наши взаимоотношения и ожидания, познание мира, в котором мы живем».
Индустрия переработки информации становится крупнейшей отраслью экономики и важнейшим двигателем будущего благосостояния, «В современном мире важный критерий успеха или провала отдельных лиц, институтов или даже наций (государств) состоит в том, насколько хорошо или плохо они используют, организуют, распространяют и контролируют информационные ресурсы и знания для различных цепей. Неудивительно, что в США и других развитых странах отношение к информации как к источнику политической, социальной и даже индивидуальной власти все более осознается общественными и правительственными организациями, принимающими решения».
Информатика влияет на важнейшие сферы государственного управления, национальной безопасности, международных отношений, внешнеэкономических связей, развития социальных систем, деловой активности, на общую структуру и функционирование крупных организаций, знания, доступ к информации, социальные структуры и образ жизни.
Бурное развитие коммуникаций оказало непосредственное воздействие на темпы роста различных организаций как внутри страны, так и за рубежом. Быстрыми темпами увеличивается число проводимых в мире конференций. Так, если в 1950 г. функционировала 1 тыc. Международных организаций, то в 1984-1985 гг. - 18тыс. Первые международные конгрессы состоялись немногим более 100 лет назад, В 1972 г. ежегодно проводилось уже около 3 тыс. международных конференций с числом участников в 2 млн. человек, а в настоящее время - уже 5 тыс.
Информатика оказывает огромное воздействие на бизнес на всех уровнях, начиная с глобального (например, на деятельность многонациональных корпораций и международных электронных финансовых систем) и кончая местным (мелкие компании, использующие микроЭВМ в производстве, учете и т.д.). Информационная технология применяется практически во всех сферах бизнеса, прежде всего в области финансов, контроля производства, автоматизации производства, конструирования, прогнозирования и планирования, распределения, маркетинга и торговли, транспорта, коммуникаций. Она влияет на организационные структуры и процедуры. Новые производства повышенной сложности становятся управляемыми, расширяются географические сферы производственного контроля, разрабатываются более совершенные методы планирования и прогнозирования.
По мнению А.Печчеи, основателя Римского клуба, многонациональные корпорации, "самый мощный агент интернационализации человеческого общества", не смогли бы существовать, если бы не было революции в коммуникациях. Корпорации со своими филиалами во многих странах зависят от новых средств обработки информации для своих управляющих и производственных рабочих". Дж.Фоубэ утверждает, что современные системы мировой торговли и финансов потерпели бы крах без существующих информационных средств. Экономист Х.Хендерсон указывает на усложнение системы финансовых расчетов и потока денежных средств в виде "электронных транcферов" и в тоже время их уязвимость в кризисных ситуациях. "Общество межбанковских телекоммуникаций" созданное в 1977 г., имеет электронную финансовую сеть, которая в настоящее время соединяет 2тыс. банков в 60 странах (в 1977 г. - 240 банков в 15 странах). Ежедневно производится 700 тыс. операций.
Один из факторов воздействия промышленности по переработке информации на бизнес - производительность вычислительной техники и те возможности, которые появл